Consultor Técnico Jr

O Consultor Técnico tem papel fundamental na comunicação e atendimento aos Clientes para com a área de serviços, da suporte ao Cliente da Marca compreendendo suas necessidades alinhando com o melhor que a marca oferece na manutenção e cuidados com seu veiculo ofertando o seu melhor para atender com excelência demonstrando a cultura e preocupação da empresa em manter alto nível de qualidade em seus produtos, serviços e atendimento.

• Atendimento ao Cliente: Receber e acompanhar clientes na concessionária, oferecendo um atendimento personalizado e de alta qualidade desde a chegada até a entrega do veículo.
• Elaboração de Orçamentos: Criar orçamentos detalhados para reparos e manutenções, explicando claramente aos clientes os serviços necessários e seus custos.
• Acompanhamento de Reparos: Monitorar o progresso dos reparos e manutenções, garantindo que os serviços sejam realizados conforme o cronograma e padrões da montadora.
• Vendas de Serviços e Peças: Explicar aos clientes a importância de manutenções preventivas e recomendar serviços adicionais e peças genuínas que possam beneficiar o desempenho e a durabilidade do veículo.
• Organização do Setor Técnico: Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo, garantindo a eficiência dos processos e a segurança de todos.
• Relatórios e Documentação: Preencher e organizar relatórios técnicos e documentação de serviços prestados, assegurando que todas as informações estejam atualizadas e precisas.
• Treinamentos e Atualizações: Participar ativamente de treinamentos e atualizações técnicas fornecidas pela Mercedes Benz para aprimorar conhecimentos e habilidades.

• Formação: Ensino Técnico ou superior em Mecânica, Engenharia Automotiva ou áreas correlatas será um diferencial.
• Habilidades: Excelente comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e oferecer um atendimento de qualidade.
• Proatividade: Perfil proativo, com vontade de aprender e crescer profissionalmente.
• Paixão por Automóveis: Amor por carros e desejo de representar a marca Mercedes Benz com entusiasmo e dedicação.

• Salário compatível com o mercado, comissão por faturamento e premiação por superação de metas.
• Planos de Saúde e Odontológico.
• Vale Transporte e Alimentação.
• Possibilidade de desenvolvimento e crescimento profissional dentro da empresa.
• Participação em treinamentos e atualizações contínuas oferecidas pela Mercedes Benz.

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