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Recepcionista - Peugeot

Job description

A Recepcionista será responsável por garantir um atendimento de excelência aos clientes, visitantes e parceiros da concessionária, atuando como o primeiro ponto de contato e contribuindo para a eficiência das operações diárias.

Responsibilities and assignments

Responsabilidades:


Atendimento ao Cliente:

  • Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.
  • Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.
  • Encaminhar clientes para os setores apropriados.

Atendimento Telefônico:

  • Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
  • Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.

Agendamento e Controle de Visitas:

  • Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
  • Controlar e atualizar a agenda de compromissos.

Cumprimento de Normas e Procedimentos:

  • Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.
  • Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.

Requirements and qualifications

Ensino Médio completo.

Experiência prévia em atendimento ao cliente.

Boa comunicação verbal e escrita.

Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes e situações.

Organização e capacidade para multitarefas.

Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo será um diferencial.

Conhecimento básico de sistemas de telefonia, ferramentas de escritório e informática.

Additional information

Oferecemos:

  • Vale transporte.
  • Alimentação na empresa
  • Plano de saúde com coparticipação.
  • Plano odontológico.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Avaliação
  3. Step 3: Hiring

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