Recepcionista - Peugeot
Descrição da vaga
A Recepcionista será responsável por garantir um atendimento de excelência aos clientes, visitantes e parceiros da concessionária, atuando como o primeiro ponto de contato e contribuindo para a eficiência das operações diárias.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades:
Atendimento ao Cliente:
- Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.
- Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.
- Encaminhar clientes para os setores apropriados.
Atendimento Telefônico:
- Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
- Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.
Agendamento e Controle de Visitas:
- Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
- Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
Cumprimento de Normas e Procedimentos:
- Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.
- Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo.
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes e situações.
Organização e capacidade para multitarefas.
Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo será um diferencial.
Conhecimento básico de sistemas de telefonia, ferramentas de escritório e informática.
Informações adicionais
Oferecemos:
- Vale transporte.
- Alimentação na empresa
- Plano de saúde com coparticipação.
- Plano odontológico.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação
- Etapa 3: Contratação
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