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Assistente de Vendas Web

Job description

Somos um grupo de concessionárias e estamos contratando um Assistente de Vendas Web que será responsável por auxiliar no processo de vendas e no atendimento ao cliente através dos canais online da empresa. Este profissional desempenhará um papel crucial na interação com clientes, garantindo uma experiência de compra positiva e eficiente.

Responsibilities and assignments

Atendimento ao Cliente:

  • Fornecer suporte e informações aos clientes através de chat online, e-mail e outras plataformas digitais.
  • Resolver dúvidas e problemas dos clientes de maneira rápida e eficiente.
  • Manter um alto nível de satisfação do cliente através de uma comunicação clara e amigável.

Gestão de Informações:

  • Atualizar e manter os registros de clientes e vendas com precisão.
  • Monitorar e reportar qualquer problema técnico ou erro no sistema..

Suporte às Vendas:

  • Participar da análise de métricas de vendas e contribuir para estratégias de melhoria.

Requirements and qualifications

Ensino médio completo.

Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de vendas ou e-commerce.

Habilidade em comunicação verbal e escrita.

Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.

Familiaridade com ferramentas e plataformas de vendas online será um diferencial.

Additional information

O profissional irá integrar a equipe da Central de Leads (CIN), atuando com foco no primeiro atendimento ao cliente, organização e repasse das informações para a equipe de vendas. Buscamos alguém com perfil comunicativo, atencioso, ágil, comprometido com metas e principalmente facilidade com sistemas (CRM, e ferramentas digitais).

Oferecemos um ambiente colaborativo, oportunidade de aprendizado contínuo e desenvolvimento dentro da área comercial.

Benefícios oferecidos:

  • Vale-transporte
  • Alimentação na empresa
  • Plano de saúde (conforme política interna)
  • Descontos em serviços da empresa (consulte condições)
  • Excelente clima de equipe e oportunidade de crescimento

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Avaliação
  3. Step 3: Hiring

Junte-se à nossa equipe!

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Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira.

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